昨天,長(zhǎng)興人的朋友圈被一則長(zhǎng)興縣人力資源和社會(huì)保障局的公告刷屏。大致意思是長(zhǎng)興縣醫(yī)保系統(tǒng)在2017年8月25日(周五)15:00~2017年8月28日(周一)08:30期間進(jìn)行系統(tǒng)停機(jī)切換,屆時(shí)原系統(tǒng)將停止運(yùn)行,各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院、門(mén)診、購(gòu)藥業(yè)務(wù)等將暫停服務(wù)。詳細(xì)公告如下:
圍觀群眾一臉懵圈,啥?醫(yī)?ú荒苡茫“我都約好專(zhuān)家了,怎么破?”“定期復(fù)查時(shí)間到了,是不是得推遲呀?”各種各樣的問(wèn)題就來(lái)了,其實(shí)大家就想問(wèn)一句:“系統(tǒng)停運(yùn)期間長(zhǎng)興人看病怎么辦,還能不能報(bào)銷(xiāo)?”
醫(yī)澤長(zhǎng)興這么有溫度的微信公眾號(hào),當(dāng)然已經(jīng)幫大家了解過(guò)了,關(guān)注寶寶總沒(méi)錯(cuò)噠!系統(tǒng)停運(yùn)期間,您若在長(zhǎng)興縣人民醫(yī)院(浙醫(yī)二院長(zhǎng)興院區(qū))就診,請(qǐng)看詳解:
門(mén)診患者系統(tǒng)停運(yùn)期間,患者可用醫(yī)?ㄔ谌斯ご翱趻熳再M(fèi)號(hào)就醫(yī),自助掛號(hào)機(jī)停用醫(yī)?⊕焯(hào)及付費(fèi)功能。系統(tǒng)恢復(fù)后,憑自費(fèi)發(fā)票及對(duì)應(yīng)醫(yī)?ǎǹ纱k)到醫(yī)院門(mén)診一樓醫(yī)保咨詢(xún)處(一樓大廳服務(wù)臺(tái)后面預(yù)約掛號(hào)辦公室)審核簽字,然后更換醫(yī)保發(fā)票,辦理退費(fèi)。(當(dāng)天具體操作由現(xiàn)場(chǎng)工作人員告知,更換發(fā)票和退費(fèi)最好在一個(gè)月內(nèi)。)
住院患者出院患者:8月25日12:00前,符合出院標(biāo)準(zhǔn)的患者可于12:00之前在住院部一樓辦理出院手續(xù)。8月25日12:00~8月27日10:00期間,長(zhǎng)興醫(yī)保住院患者轉(zhuǎn)為自費(fèi),原則上不辦理出院手續(xù)。8月27日10:00以后,長(zhǎng)興自費(fèi)患者轉(zhuǎn)為醫(yī)保卡就醫(yī),患者或家屬帶上押金預(yù)交單按照以往流程可辦理出院手續(xù),不影響結(jié)賬。市內(nèi)、省內(nèi)異地醫(yī);颊咿k理出院手續(xù)時(shí)間推遲至8月28日8:30以后,操作方法同縣內(nèi)醫(yī);颊摺
8月25日12:00~8月27日10:00期間,如因病情需要確需轉(zhuǎn)院的長(zhǎng)興患者,可在異地自費(fèi)住院,出院后憑自費(fèi)發(fā)票及對(duì)應(yīng)醫(yī)?ㄇ巴L(zhǎng)興縣社保辦(地址:金陵南路48號(hào),金陵大酒店對(duì)面)報(bào)銷(xiāo)。
入院患者:系統(tǒng)停運(yùn)期間,新入院患者先以自費(fèi)方式在門(mén)診二樓“入院準(zhǔn)備中心”辦理入院手續(xù),系統(tǒng)恢復(fù)后,自動(dòng)轉(zhuǎn)成醫(yī)?ň歪t(yī),不影響出院結(jié)賬。
應(yīng)對(duì)措施
針對(duì)系統(tǒng)停運(yùn)和更換發(fā)票可能出現(xiàn)的窗口大流量問(wèn)題,醫(yī)院相關(guān)科室將積極協(xié)調(diào),安排工作人員加班,增設(shè)人工窗口,盡可能減少?gòu)V大患者排隊(duì)時(shí)間。
更多提醒
◆ 系統(tǒng)停運(yùn)期間患者需先行自費(fèi),請(qǐng)帶好足夠現(xiàn)金或銀行卡。◆ 患者將集中在人工窗口掛號(hào)付費(fèi),請(qǐng)耐心等待,給予理解。◆ 系統(tǒng)恢復(fù)后更換發(fā)票和辦理退費(fèi),請(qǐng)務(wù)必帶上對(duì)應(yīng)醫(yī)?。◆ 系統(tǒng)停運(yùn)期間長(zhǎng)興人赴外地就醫(yī)需先行自費(fèi)然后憑發(fā)票前往縣社保辦報(bào)銷(xiāo)。