《中國機長》你看過嗎?眾所周知,這部熱映的電影由一個真實而感人的事件改編而成。
去年5月14日,四川航空3U8633航班機組成功處置萬米高空特情險情,“史詩級的備降”拯救了全機119名乘客和9名機組人員的生命,創(chuàng)造了中國民航史上的奇跡,機長劉傳健被授予“中國民航英雄機長”稱號。
奇跡的背后是什么?那就是“敬畏生命、敬畏職責、敬畏規(guī)章”。
11月5日和6日,浙醫(yī)二院長興院區(qū)(長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團)連續(xù)兩晚召開全體醫(yī)師大會,啟動以“三個敬畏”為主題的安全醫(yī)療季活動。
“心中有敬畏,做事才能謹慎規(guī)范!闭汜t(yī)二院長興院區(qū)執(zhí)行院長、長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團院長馬岳峰在動員講話中說,本次醫(yī)療安全季活動以“三個敬畏”為主題,就是希望全體醫(yī)師向英雄機長學習,始終保持敬畏之心,時刻守住安全底線,將創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境作為醫(yī)院發(fā)展的前提和基石。
馬岳峰提出四點要求與全體醫(yī)護共勉。
一是要常懷敬畏之心,多行規(guī)矩之事。對比醫(yī)生和機長兩個不同的職業(yè),馬岳峰說,兩者的共通點在于都和人的生命安全息息相關,而手術發(fā)生意外的風險比飛機失事的風險大多了。機長與乘客共存亡,組成了命運共同體,必須一絲不茍地執(zhí)行飛行前的安全檢查,必須一絲不茍地執(zhí)行飛行的每一個操作流程。醫(yī)院里最不缺少的就是制度規(guī)章,每一條醫(yī)療制度都是血淋淋的經(jīng)驗教訓總結。然而,醫(yī)生卻不必與病人同生死,于是,許多該執(zhí)行的規(guī)定、流程就容易被輕輕的忽視了。
醫(yī)院規(guī)模有大小,醫(yī)生級別有高低,但醫(yī)療制度沒有差別。嚴格遵守每一項醫(yī)療制度,這是每一個醫(yī)生的本份。他要求嚴格落實最基本的醫(yī)療安全制度,加強醫(yī)護對各類制度的學習培訓和考核等。
二是要勤于學習,善于創(chuàng)新。浙醫(yī)二院的前身廣濟醫(yī)院首任院長梅藤更說過,好的醫(yī)生應該具有3個H:Head是知識,Hand是技能,Heart是良心。
馬岳峰說,醫(yī)生是一個需要終身學習的職業(yè)。從踏進醫(yī)學院校的大門,就注定了自己的一生就是在學習、學習、再學習中完美謝幕的。學海無涯苦作舟,作為一名醫(yī)生,注定要比從事其他專業(yè)的人花更多的時間去學習。“大病不出縣,小病不出鄉(xiāng)”,這是國家醫(yī)改分級診療明確的目標。但為什么長興還有那么多病人不辭辛苦去杭州、上?床,政府也沒有出臺強制性的政策實施分級診療,就是擔心人民群眾對基層醫(yī)生的信任度不夠。因此,我們只有學習,從基本診療規(guī)范開始學習,打?qū)嵒A,規(guī)范診療,努力實現(xiàn)同質(zhì)化治療。
同時,要在學習中學會創(chuàng)新。創(chuàng)新不僅僅是大醫(yī)院大專家的事,創(chuàng)新無處不在,小醫(yī)生看小病也可以做出偉大的創(chuàng)新,關鍵要有創(chuàng)新的思維。馬岳峰認為,創(chuàng)新是建立在對現(xiàn)狀充分了解的基礎上提出標新立異的觀點;創(chuàng)新是分層級的,立足長興、沖出湖州、追趕浙江、走向全國,基層醫(yī)生也可以有;創(chuàng)新的形式是多種多樣的,發(fā)病新機理、治療新技術是創(chuàng)新,健康管理新模式也是創(chuàng)新,慢病防治新突破也是創(chuàng)新,醫(yī)共體新體制更是創(chuàng)新,在綜合醫(yī)改大背景下,從縣級醫(yī)院到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,甚至社區(qū)衛(wèi)生服務站,都有很多的創(chuàng)新點;創(chuàng)新思維需要大格局大情懷,需要我們跳出固有的思維框框,從更高的層面和更廣闊的空間來思考問題?浦魅尾荒馨涯抗庵煌A粼诳剖覂(nèi)部,要從保障全縣74萬人生命健康的大背景下思考本學科的發(fā)展。
三是醫(yī)生非一般人,要憑良心行醫(yī)。白巖松說,醫(yī)生這個行當介于上帝、佛與普通職業(yè)之間。你越靠近佛,你遭受的磨難和委屈就越多,因為你的職責大,大家的期待也就越高,大家對你的需求也高。馬岳峰說,好醫(yī)生靠兩個支撐:醫(yī)術和醫(yī)德。醫(yī)生面對病人的時候,眼里不能只有病情,還應該想想這個病人背后的情況,他們的家庭、經(jīng)濟承受能力、來看病的難易程度、今后的生活質(zhì)量等等,要綜合各方面因素來決定治療方案。醫(yī)生不能只看病,要真心為病人著想。
四是醫(yī)院的發(fā)展靠大家,發(fā)展的成果也由大家共享。病人治療是一個系統(tǒng)工程,涉及醫(yī)院的許多科室和部門,臨床、醫(yī)技、設備后勤,都在為病人的治療做著不同的工作,需要高效有序的配合。醫(yī)院的體系中,有著許多安全措施保護著病人的安全,一旦發(fā)生嚴重事故,一定是體系所有的安全措施全部失靈才導致的。馬岳峰表示,醫(yī)院里要特別強調(diào)團結和協(xié)作,大力弘揚團隊精神,中層干部尤其要樹立大局意識、服務意識、協(xié)調(diào)意識?剖覂(nèi)部、科室之間、醫(yī)生和護士之間、臨床和后勤之間要主動配合、相互補位,堅持臨床為病人服務、行政后勤為臨床服務、院領導為所有人服務,醫(yī)共體建設更要一盤棋統(tǒng)籌考慮。
“拿出決心和勇氣,敢于解剖自己,敢于直視自己的靈魂深處,敢于硬碰硬打硬仗,一手抓安全質(zhì)量、一手抓創(chuàng)新發(fā)展,我們的醫(yī)院一定不會辜負自己的名字——長興!瘪R岳峰最后如是表示。
啟動大會由院黨委副書記孫海明主持。他說,醫(yī)者最難的不是技術,而是堅守初心。醫(yī)者的初心就是治病救人,全心全意為人民健康服務。健康所系,性命相托,作為醫(yī)者,必須將患者的安全視為生命線,最關鍵的就是要把各項醫(yī)療制度不折不扣落實到診療的每個環(huán)節(jié),使安全醫(yī)療成為一種理念、一種習慣、一種機制。
會上,在質(zhì)評辦對1至9月全院不良事件作了總結報告后,醫(yī)院常務副院長章笑安對1至9月全院醫(yī)療爭議事件作了通報分析。
章笑安表示,隨著醫(yī)院近幾年的快速發(fā)展,就診人次持續(xù)提升,手術量明顯增加,手術難度不斷提高,老年人就診越來越多,與之相伴的醫(yī)療風險也越來越高。深入剖析,探究原因,大家必須正視醫(yī)療核心制度未嚴格執(zhí)行、醫(yī)生基本技能基本理論功底不扎實等問題,引以為戒,防患未然,工作責任心最最重要。最后,她引用一句名言:“恒有二者,余畏敬焉。位我上者,燦爛星空;道德律令,在我心中”,與大家共勉。
院長助理王慧解讀了安全醫(yī)療季活動方案。此次安全醫(yī)療季從2019年11月1日開始持續(xù)至2020年1月31日,面向全體醫(yī)師和住院患者,期間將逐步實施病案唯一號、安全醫(yī)療規(guī)章制度培訓、常見危重癥業(yè)務培訓、安全醫(yī)療答題競賽、鼓勵患者參與安全醫(yī)療、科室風險評估和風險防范、安全醫(yī)療大檢查、質(zhì)量安全指標監(jiān)控等活動,進一步落實醫(yī)療質(zhì)量與患者安全目標。