縣域內(nèi)就診率90%,基層就診率67%,第三方測(cè)評(píng)患者總滿意度92%……近幾天,浙江長(zhǎng)興的幾組醫(yī)改數(shù)據(jù)收到央媒廣泛關(guān)注。
4月12日,國(guó)家衛(wèi)生健康委在浙江長(zhǎng)興召開“全面推進(jìn)縣域醫(yī)共體建設(shè) 構(gòu)建整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系”新聞發(fā)布會(huì)。
作為落實(shí)國(guó)務(wù)院公立醫(yī)院綜合改革真抓實(shí)干成效明顯表彰激勵(lì)縣、國(guó)家級(jí)公立醫(yī)院綜合改革示范縣和全省綜合醫(yī)改先行先試縣,近年來(lái),長(zhǎng)興穩(wěn)步推進(jìn)“雙下沉、兩提升”工作,在系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性推進(jìn)醫(yī)改的同時(shí),加快實(shí)施縣域醫(yī)共體建設(shè),構(gòu)建了整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的“長(zhǎng)興模式”。
這座浙北小城何以成為全國(guó)“縣域醫(yī)共體”典型樣板?近日,記者走進(jìn)長(zhǎng)興進(jìn)行實(shí)地采訪。
老百姓在家門口就能看病配藥
目前,以長(zhǎng)興縣人民醫(yī)院、長(zhǎng)興縣中醫(yī)院為牽頭單位的兩大醫(yī)共體集團(tuán)全面運(yùn)行,全縣15家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院盡數(shù)納入。
位于浙北最北鎮(zhèn)的夾浦鎮(zhèn)衛(wèi)生院是長(zhǎng)興縣中醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)的一員。長(zhǎng)興縣中醫(yī)院總院2名管理骨干長(zhǎng)期派駐于此,9名專家定期排班指導(dǎo),每天還有三四名專家進(jìn)行坐診,使得夾浦鎮(zhèn)衛(wèi)生院外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科等臨床科室醫(yī)療服務(wù)能力明顯提升。
今年年初,夾浦鎮(zhèn)衛(wèi)生院成功救治了一位誤食車?yán)遄拥綒夤艿牟∪!耙郧拔覀兏静桓覔尵冗@類病人,只能往上送,送的途中也可能出現(xiàn)危險(xiǎn)!眾A浦鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)陳承苗介紹,總院同質(zhì)化的管理和培訓(xùn),不斷強(qiáng)化衛(wèi)生院急診能力,也給予基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)更多信心。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1至3月,夾浦鎮(zhèn)衛(wèi)生院門急診人次比去年同期增長(zhǎng)15%左右,住院人次增長(zhǎng)20%。
專家來(lái)了,藥品也要到位。夾浦鎮(zhèn)衛(wèi)生院的藥房共有中藥飲片300多種,西藥品近400種!奥圆∮盟幠夸浥c總院同步,總院有什么藥我們就能提供什么藥。慢性病以外的藥品還可以申請(qǐng)調(diào)撥,第二天就能送藥上門。”陳承苗說(shuō),隨著醫(yī)共體建設(shè)的不斷推進(jìn),現(xiàn)在農(nóng)村老百姓不用跑去縣城,在家門口就能看好病配到藥。
在醫(yī)共體建設(shè)中,長(zhǎng)興制定全縣分級(jí)診療疾病目錄,明確了50種基層醫(yī)院首診、20種縣級(jí)醫(yī)院下轉(zhuǎn)、200種不輕易外轉(zhuǎn)的關(guān)鍵指征。對(duì)于一些基層解決不了的疾病,則建立醫(yī)共體遠(yuǎn)程診療、雙向轉(zhuǎn)診、資源共享、人員互動(dòng)等機(jī)制。通過(guò)縣鄉(xiāng)合作的逐步深化和分級(jí)診療制度的逐步推進(jìn),近5年基層門急診人次增長(zhǎng)了近100萬(wàn)人次、出院人次增長(zhǎng)了4.2倍。
家庭醫(yī)生成為村落民居新風(fēng)景
在青山綠水的映襯下,古色古香的長(zhǎng)興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)龍山分院渚山村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站顯得獨(dú)具韻味。作為一家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,渚山村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與村居家養(yǎng)老服務(wù)中心和村文化大禮堂通過(guò)連廊成為一體,村里的老人不用出村就可以在這里享受到常規(guī)醫(yī)療保健康復(fù)服務(wù)、棋牌娛樂(lè)、健康講座以及戲曲演出等全方位的養(yǎng)老服務(wù)。
“渚山村共有老人300多人,慢性病人400多人。作為整個(gè)醫(yī)療體系的神經(jīng)末梢,我們的重點(diǎn)工作就是保障這部分人群的健康管理服務(wù)!毙旆迨卿旧酱迳鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的駐點(diǎn)醫(yī)生,也是服務(wù)站家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員之一。今年2月,渚山村的蔣老伯在長(zhǎng)興縣人民醫(yī)院完成膽結(jié)石手術(shù),回到家中沒(méi)幾天,服務(wù)站家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)就進(jìn)行了回訪!澳昙o(jì)大了不方便,有了簽約醫(yī)生定期上門消毒換藥,方便了不少!”蔣老伯說(shuō)。據(jù)統(tǒng)計(jì),渚山村高血壓病、糖尿病、殘疾人、特困人群等重點(diǎn)人群簽約率達(dá)100%,慢性病人的基本醫(yī)療服務(wù)均能通過(guò)服務(wù)站完成。
作為基層醫(yī)療改革的重要部分,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)在長(zhǎng)興已經(jīng)全面實(shí)施了三年多時(shí)間。長(zhǎng)興以家庭醫(yī)生制度為抓手,深入開展健康教育、健康體檢、上門隨訪等服務(wù),保障用藥、轉(zhuǎn)診、簽約、健康管理等的連續(xù)性便捷性,進(jìn)一步促進(jìn)健康服務(wù)關(guān)口前移。今年年初,長(zhǎng)興制定出臺(tái)全國(guó)首部縣級(jí)《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)技術(shù)規(guī)范(試行)》,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目、對(duì)象、內(nèi)容、流程、要求及相關(guān)技術(shù)指標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年該縣簽約群眾22.5萬(wàn)人、覆蓋率35.4%,其中重點(diǎn)人群簽約14萬(wàn)人、簽約率76.7%;钴S在村落民居、田間地頭的家庭醫(yī)生已成為一道亮麗風(fēng)景線。
基層衛(wèi)生院標(biāo)配“刷臉看病”高科技
記者在走訪中發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)興縣所有基層衛(wèi)生院都配備了可以“刷臉掛號(hào)”的智慧醫(yī)療多功能自助機(jī)。無(wú)需手機(jī)、身份證和醫(yī)?ǎ灰獙(duì)著攝像頭“刷刷臉”,即可確認(rèn)身份信息、關(guān)聯(lián)社保賬戶,實(shí)現(xiàn)全流程無(wú)卡化就診。
“‘刷臉看病’不僅方便了老百姓看病,還能精準(zhǔn)識(shí)別就醫(yī)者,防止醫(yī)?坝们闆r,有效管控了醫(yī)保基金被套取的風(fēng)險(xiǎn)。”長(zhǎng)興縣衛(wèi)生健康局副局長(zhǎng)敖新華介紹,無(wú)卡就診系統(tǒng)由該縣四部門聯(lián)合共建,其中大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局負(fù)責(zé)打通數(shù)據(jù)、開發(fā)平臺(tái),公安局提供人臉信息庫(kù),醫(yī)療保障局實(shí)現(xiàn)醫(yī)保脫卡結(jié)算,衛(wèi)健局做好醫(yī)療終端服務(wù)。
值得一提的是,該系統(tǒng)還融入醫(yī)后付和信用支付等功能,將通常就醫(yī)過(guò)程中多次付費(fèi)優(yōu)化為就醫(yī)結(jié)束后一次性結(jié)清,并設(shè)置每人300元的信用額度,讓老百姓在緊急情況也能看好病、拿到藥!扒皫啄昕床《纪抢镝t(yī)院趕,沒(méi)想到現(xiàn)在家門口的衛(wèi)生院也越來(lái)越高科技了!”在基層衛(wèi)生院,這樣的點(diǎn)贊聲越來(lái)越多。
據(jù)介紹,近年來(lái),長(zhǎng)興以信息化為支撐,全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革,持續(xù)改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。除了建設(shè)覆蓋全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“醫(yī)后付無(wú)卡就診工程”,該縣還成熟運(yùn)行縣域心電、檢驗(yàn)、影像、遠(yuǎn)程醫(yī)療“四大中心”,率先部署全區(qū)域無(wú)膠片化項(xiàng)目。目前年均惠及60余萬(wàn)人次,直接節(jié)省群眾就醫(yī)費(fèi)用3500余萬(wàn)元。同時(shí),全面建立大型檢驗(yàn)檢查在基層衛(wèi)生院繳費(fèi)預(yù)約、醫(yī)共體牽頭醫(yī)院檢查診斷、報(bào)告實(shí)時(shí)傳送基層解讀等機(jī)制,解決了大型檢查預(yù)約難問(wèn)題,極大提升了基層群眾就醫(yī)感受。