初見徐翔時(shí),他正端坐在辦公室里核算一筆新“賬”:2018年,長(zhǎng)興縣GDP較上年增長(zhǎng)8%以上,浙醫(yī)二院長(zhǎng)興院區(qū)的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)則為14.29%。身為該院黨委書記、執(zhí)行院長(zhǎng)的他告訴記者:“一家公立醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)合不合格,關(guān)鍵要看它的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)跟不跟得上當(dāng)?shù)氐腉DP!
如今,徐翔說到“合格”已頗有底氣——2017年,長(zhǎng)興縣成為公立醫(yī)院綜合改革第二批國(guó)家級(jí)示范縣。
這一榮譽(yù),拿得并不容易。時(shí)間回到幾年前,時(shí)為浙醫(yī)二院院長(zhǎng)助理的徐翔接到一個(gè)新任務(wù):“下沉”長(zhǎng)興,幫助原長(zhǎng)興縣人民醫(yī)院走出困境。
“那是我第一次到長(zhǎng)興,進(jìn)入縣城后我看到寬闊的街道和拔地而起的高樓。”徐翔回憶道,走進(jìn)原長(zhǎng)興縣人民醫(yī)院后,他皺起的眉頭卻再也松不開了:恰逢雨天,外面下大雨,門診大廳竟下小雨!熙熙攘攘的大廳中,到處是接水的臉盆、水桶……
如何讓醫(yī)療條件匹配上當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展水平,如何滿足老百姓的就醫(yī)需求?這個(gè)疑問,給了徐翔著手改革的動(dòng)力。2015年9月,距離正式上任還有兩個(gè)月,徐翔每天早上7時(shí)就與科室醫(yī)務(wù)人員邊吃早飯邊談工作;深夜,他還在病區(qū)與值班醫(yī)生交流,了解醫(yī)院發(fā)展瓶頸;他也常在診室外聽聽患者們的“抱怨”。
一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)中的難題,催生了一份全新的醫(yī)院發(fā)展五年規(guī)劃。2015年11月10日,醫(yī)院更名為浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院長(zhǎng)興分院!翱床【歪t(yī)是‘關(guān)鍵小事’,醫(yī)院的改變也要從細(xì)節(jié)做起!睘榱酸t(yī)療安全,他模仿國(guó)外醫(yī)院的管理,推行門診無輸液,嚴(yán)格控制臨床用藥;為了方便患者,他在門診大廳外放了輪椅,不上鎖不掃碼不限時(shí),任何人都可以取用……
作為醫(yī)院的執(zhí)行院長(zhǎng),徐翔非常注重活用人才。他利用地理優(yōu)勢(shì),每周讓浙醫(yī)二院不同科室的醫(yī)生來坐診一天。3年來,70位專家無一缺席,頻繁往來杭州、長(zhǎng)興兩地的他們,把城市醫(yī)院的技術(shù)“沉”在了當(dāng)?shù)亍?/FONT>
在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革中,基層醫(yī)院能夠發(fā)揮什么優(yōu)勢(shì)?徐翔利用當(dāng)?shù)匦庞皿w系建設(shè)的優(yōu)勢(shì),與當(dāng)?shù)劂y行進(jìn)行合作,在院內(nèi)成功落地“醫(yī)療信用支付”。門診大樓87臺(tái)掃碼取號(hào)機(jī)讓老百姓真正享受到“看病不掛號(hào)、離院再支付”的便利。
3年來,醫(yī)改動(dòng)了“真格”。人們發(fā)現(xiàn)這座近80年歷史的老醫(yī)院變了:除了更舒適的就醫(yī)環(huán)境外,醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了,距離杭州只有半小時(shí)高鐵車程的長(zhǎng)興人,開始留在家門口看病了。
新年伊始,浙醫(yī)二院長(zhǎng)興院區(qū)與當(dāng)?shù)?家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院簽約組建醫(yī)共體。“要讓長(zhǎng)興的老百姓足不出縣,就能享受大城市優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源!毙煜枵f。